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          360手机一年亏损8亿元 周鸿祎应向小米和雷军学习

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          • 来源:热点资讯

          原标题:周鸿祎  ,向雷军同志学习

          红衣教主意外地缺席360手机新品发布会  。如今  ,他低调地不再像那个骁勇的红衣战士 ,似乎有意地淡化与360手机的某种联系 ,这个安静的中年男子开始反思两年来的种种过失  。

          来源:AI财经社

          文丨AI财经社 陈芳 编丨祝同

          8月31日  ,360手机夏季新品发布会  ,“人民想念”的周鸿祎缺席了 。

          然而 ,按照之前的流程  ,这位变得低调的红衣教主只参加发布会  ,但不会上台演讲  。

          周鸿祎变了  ,从之前手机行业的搅局者  ,变成一个安静的中年男子 ,他似乎有意地淡化自己与360手机的某种联系  。

          与过去两年的高调截然不同  ,周鸿祎这次几乎没有提前在微博上为新款手机vizza造势 。作为曾经的搅局者  ,周鸿祎曾对360手机业务信心满满  ,意图取代小米的行业地位  ,但两年后的今天  ,在不断碰壁  ,吸取教训后  ,好斗型的周鸿祎选择蜕变 ,360手机的发展战略也随之发生调整  。

          摒弃过去的豪言壮语  ,360手机最终选择进入蛰伏期  。在千元机市场份额下滑 ,几近饱和的情况下  ,360手机仍在千元机领域发力  。尽管在半年内  ,这已是360发布的第三款手机  ,但距周鸿祎的手机梦仍然遥远 。

          低调的红衣战士

          8月23日  ,周鸿祎发了一条微博 ,手机型号已变为vizza  。第二天  ,他在微博上还推荐了这款手机的全球任意定位功能 。微博上显示  ,他一天去了四个国家  ,网友还误以为他被盗号 。

          事实上  ,他已很久没有发与360手机有关的微博了  。上次与手机有关还是在5个月前 ,在360手机一周年时 ,转发360手机总裁李开新的公开信  。

          过去两年  ,每到新品发布时  ,他都会在微博上大赠手机造势 ,还频繁为360手机的发布会、粉丝见面会站台  。

          那时 ,他还是个红衣战士 ,他的目标是代替小米 ,成为“新国货”  。在微博上  ,他提出3台旧小米换1部奇酷 ,哪怕是说向小米学习也是各种揶揄之词 ,并且每隔段时间就要搞一次抽奖送手机活动  。

          过去两年 ,为了力挺360手机业务 ,周鸿祎曾多次飞往深圳360手机的总部  ,与团队、粉丝见面  。

          现在 ,周鸿祎已经几乎不再去深圳  。为了向周汇报手机业务的进展  ,360手机总裁李开新每个月都会“跑部进京” 。

          李开新是360手机两年来换的第三任总裁 ,截至目前担任360手机公司总裁一职已有9个月的时间 。在来360之前  ,李开新是华为荣耀销售副总裁  。

          360手机总裁李开新

          对于华为系人才  ,周鸿祎颇为看中 。在他眼中  ,华为两三个有经验的中层人才  ,就能带来很多值得学习的东西 ,让360手机团队成长  。李开新掌管360手机业务后  ,360手机与过去相比发生了翻天覆地的变化 ,不再叫嚣着要颠覆谁  ,变得更务实  。

          上任后 ,李开新给360手机定了个小目标 ,要像造血一样养活自己  ,最后形成良性循环  。

          这实际上  ,也是对周鸿祎理念的一种贯彻执行 。360手机内部人士告诉AI财经社 ,2016年年底  ,周鸿祎对360手机的发展规划发生改变 ,这才决定提拔李开新当总裁  。

          曾誓言不惜血本要让360手机取代小米的周鸿祎 ,今年已改变对360手机业务的期望  。他说:“360手机不要动辄谈颠覆谁  ,革掉谁的命 ,只要公司不亏钱 ,不再赔钱  ,踏踏实实做产品  ,能赢得用户认可 ,公司能延续下去  ,长期玩下去就行  。”

          对于一个创业期的新业务而言 ,要规模和要利润  ,是两个相悖的发展方向  ,360手机从规模的战线上撤退  ,向盈利的道路迈进 ,必然要对业务进行调整  。

          360手机副总裁林岚告诉AI财经社:“当前360手机还处于调整阶段  ,内部状态比去年好  。”

          战略的调整  ,使得360手机今年已经从一个进击者变成了一个蛰伏者 。为了节省成本  ,李开新精打细算  ,一方面砍掉王凯的代言费  ,减少广告投入;另一方面减少360手机举办活动的频次 。李开新表示 ,和其他做广告的手机品牌不一样  ,360手机希望把有限的成本和有限的资源聚焦在产品上 。

          在此背景下 ,360手机在市场上的声量越来越小 ,不管是团队规模还是手机销量  ,360手机与去年相比都不可同日而语  。

          AI财经社获悉  ,截至目前360手机的团队规模只有500人左右 ,销量约为200万台  ,在手机行业的排名跌到了10名开外  。而去年高峰期时  ,360手机的团队规模是1000人左右  ,销量约为500万台 。

          这个体量使得360手机已经不能再与小米叫板  ,对方在中国手机市场上处于第一梯队 ,而360手机早难以望其项背  ,已与美图、一加处于一个队列 。

          在定调之后 ,周鸿祎不再频繁为360手机站台和发声  。知情人士告诉AI财经社  ,今年以来周鸿祎一次都没有现身深圳  。

          一位业内人士向AI财经社分析  ,就像任正非从来不为华为手机站台一样 ,周鸿祎也在刻意淡化个人色彩  。

          短暂的“三角恋”

          周鸿祎变得低调  ,或许与这两年来为此付出的惨痛代价有关  。

          2015年从互联网行业杀入手机行业  ,周鸿祎雄心勃勃  ,要做颠覆者 。周鸿祎对手机业务觊觎已久  ,早在2012年时 ,就已表露出对手机业务的兴趣 ,先后与华为、阿尔卡特有过短暂合作  ,最后均以失败告终  。但周鸿祎并没有死心  ,反而认定  ,手机市场前景广阔  ,每年有几亿人有换手机的需求 ,360入局有成功的可能性  。

          周鸿祎认为  ,年轻消费者喜新厌旧  ,换机需求大  ,况且还有小米这个成功案例在 ,在“中华酷联”格局已稳定的手机市场抢出一片天地  ,作为后来者360做手机也有机会  。

          终于 ,2014年年底  ,360又找来一名合作伙伴  ,斥资4.09亿美元与酷派成立合资公司——奇酷科技  ,正式踏入手机行业 ,拉开周鸿祎带着AK47到南方做手机的梦想序幕  。

          周鸿祎在奇酷手机品牌发布会上  。@视觉中国

          自此  ,周鸿祎开始展示出他战士的本性 。他2015年的微博中  ,手机占了很重的分量 ,有事没事都会发些关于手机方面的信息  。有的是为手机征名  ,有的是放出豪言要取代小米  。当年5月6日  ,虽然一个产品都没有  ,但周鸿祎却为入局手机市场举办了场盛大发布会  ,首次对外发布品牌战略  ,宣称要开放股权众筹  ,让所有粉丝都成为合伙人  。

          这个时期 ,360与酷派还处于“蜜月期”  ,酷派当家人郭德英为了支持周鸿祎的手机梦 ,做出了要品牌给品牌、要人给人、要技术给技术的大方举措  。当年6月10日 ,他将酷派旗下蒸蒸日上的互联网品牌大神手机转给合资公司  ,将自己的左膀右臂李旺派到合资公司任总裁 ,合资公司要什么技术人才可以随意来酷派挑选  。

          一名离职的360手机高管告诉AI财经社  ,2015年合资公司组建两个月后  ,公司的规模就达到了1000人  ,其中80%都是从酷派而来 。

          一切的美好  ,随着周鸿祎甩卖大神手机而发生改变 。2015年6月10日 ,刚拿下大神品牌后  ,周鸿祎为了与小米较劲  ,将大神手机从千元的售价一下子腰斩至399元  。

          “周鸿祎看不上大神品牌  ,觉得low ,一直想做360手机  ,上来就擅自做主  ,搞大甩卖  ,第一年做到500万销量的大神就这么给毁了  ,郭德英与周鸿祎翻脸  ,这个占了很大因素 。”知情人士透露说  。

          十多天后  ,郭德英做出一个重大决定  ,找来新盟友  。6月28日  ,酷派宣布向乐视出售17.9%的股份 ,代价是21.8亿元  。这让周鸿祎愤怒了 ,形容被人从背后捅刀  ,他花28亿元只是与酷派建立合资公司  ,乐视以较低的价格就成了奇酷科技母公司的第二大股东  。

          周鸿祎与酷派在网上互相指责  ,来来回回打了三个月 ,最终9月中旬以360控股奇酷科技收尾  ,酷派、360、乐视的三角恋之争终于结束 。

          甩卖大神的后果是惨痛的 ,最终改写了酷派、360、乐视三家公司手机业务的命运 。360手机的第一任总裁李旺  ,随着酷派与360手机关系的恶化 ,也于当年年底黯然离开 ,告别手机行业 ,加入360投资部  。

          一年亏损8亿

          与酷派的关系出现裂缝后  ,周鸿祎开始圆自己的360手机梦  ,策略是弃用过去一年打造的奇酷手机以及大神手机 。

          2016年3月底  ,360手机第二任总裁祝芳浩表示  ,360手机从此是一个手机品牌 ,今后推出的所有手机都将统一到360品牌下 。奇酷手机和大神手机这两个品牌从此退出历史舞台  。

          祝芳浩是技术出身  ,在2015年12月担任总裁之前  ,是360手机的CTO  。多名360手机内部人士对祝芳浩的评价是  ,懂产品不懂市场 。对于祝芳浩掌管360手机业务发展的2016年  ,周鸿祎评价说  ,是最糟糕的一年  。

          今日360手机发布会现场

          不懂市场的祝芳浩  ,按照性格强势又是手机行业“门外汉”的周鸿祎的策略执行  。360手机去年的整体市场布局路线是  ,学习小米、学习乐视  ,频繁召开发布会  ,应用互联网思维 ,推崇硬件免费软件挣钱的思路 ,在硬件上大规模补贴  ,最终将自己带入了漩涡  。

          “做硬件用互联网思维就是一个坑  ,手机低于成本卖  ,有很多后遗症 。售价低  ,意味着要压榨供应商  ,供应商不挣钱  ,后期合作经常出问题 ,质量不过关、不能按时交付等  ,最终形成恶性循环  。”一名360手机现任高管分析说  。

          周鸿祎之所以采用互联网思维 ,一个原因是想快速在手机行业闯出一片天地 。360手机从诞生第一天起  ,就不像一个初创公司  ,而是按照大公司的玩法进行  。一名离职的360手机高管表示  ,360手机最大的问题是  ,明明是一个婴儿  ,上来就被塑造成巨人  ,配备千人的团队  ,第一年就要实现1000万的销量  ,这怎么可能 ,路是一步步走出来的  ,新品牌的打造需要时间 。

          周鸿祎今年也反思称:“目标大了容易乱  。”

          “步子迈得太大 ,市场策略又出现问题  ,产品不挣钱  ,低于成本价销售  ,每个月一算账发现亏损很严重 。”一名离职的360手机高管表示  。

          李开新曾对雷锋网表示:“每个月这样亏损  ,作为职业经理人  ,我看着都很吓人  ,完全不能接受  。”据AI财经社了解  ,去年一年360手机的亏损金额高达8亿元 。

          “去年的亏损全部来自硬件免费的思路  。”周鸿祎坦言  。幡然醒悟的周鸿祎 ,在360手机上  ,不再把免费当法宝  ,主动承认错误  ,纠正错误 ,重新回到商业的本质上 ,要求硬件要赚合理赚钱 。

          而祝芳浩以及酷派系员工  ,最终则是360手机2016年策略失误、亏损严重的“背锅侠”  。去年11月祝芳浩被迫离职  ,去了深圳一家创业公司  ,他在360手机总裁的岗位上只干了11个月 。他身边人表示  ,这对祝芳浩是一种解脱 。

          经过两三波的裁员后  ,360手机内酷派系员工也被血洗了一番  。一位从酷派过来今年年初离职的360手机高管表示  ,离职的原因是  ,周鸿祎整体上不信任酷派来的员工  ,团队都走了  ,已经没有继续待下去的意义 。

          周鸿祎此前也表达过对酷派系员工的不满  。他在接受PingWest品玩创始人骆轶航采访时说:“华为的余承东劝过我  ,酷派做手机时华为什么都不懂 ,经过十几年 ,华为越做越好  ,酷派越做越差  ,这家公司你不觉得有问题吗  ?他说的有道理 ,现在360手机团队基本以华为为主  ,他们有很强的学习能力和执行力  。”

          为一张海报大动肝火

          360手机两年换三任总裁背后  ,实际上是周鸿祎不懂手机  ,又不愿意放权的结果  。

          拿渠道举例说  ,第一任总裁李旺在加入360之前 ,曾主导酷派的销售工作 ,是过去酷派业绩攀升的一员大将  ,掌管360手机后  ,李旺想要从线下开始布局 ,因为没有哪个品牌能单纯靠线上做成功  。

          但是周鸿祎对此并不认同  ,因渠道布局的问题曾与李旺起冲突  。知情人士透露 ,360手机发展初期  ,周鸿祎就反反复复  ,对于渠道应该往线上走  ,还是线下走  ,犹豫不决  ,对360手机的发展影响很大 。

          360首款手机问世时的2015年9月 ,启动时是在全国26省市1181个销售网点同时销售  ,与迪信通合作  。没过多久后  ,360又把销售重心放在天猫上  ,而今它最大的销售渠道为京东  。

          周鸿祎后来也反省称  ,过去就360手机到底做不做线下渠道 ,做什么样的线下渠道 ,犹豫不决 。

          这只是一个方面  ,在市场营销上也如如此 。据360手机一位离职基层员工介绍 ,周鸿祎过去对360手机的关注  ,几乎是事无巨细 ,经常在半夜两点还在群里讨论工作 ,为一个稿件的标题  ,为一个海报的设计大动肝火  。

          新款360手机型号为vizza

          在认可的人眼里  ,周鸿祎有梦想、有追求、爱冒险 ,有着独特的气质  ,没有企业家的架子 ,很亲切  。“别人进BAT是为了镀金  ,我进入360工作 ,认可的就是老周的价值观  ,想要在360证明自己  。开会的时候  ,老周能叫出我的名字  ,让我很激动 。”

          在不认可的人眼里  ,周鸿祎没有耐心 ,做事情没有长期目标 ,很多新业务只给半年到一年的时间做出成绩  ,手机、花椒都是如此 ,这对职业经理人压力很大 ,只关注短期业绩  ,要销量或者要利润  。

          对于360手机三任总裁而言 ,最尴尬的也莫过如此  ,虽然掌管着360手机的业务发展  ,但是并不能左右360手机的发展方向 。

          李开新曾表示 ,去年年底  ,周鸿祎曾动过放弃360手机业务的念头  ,他给过一些乐观回应  ,但是最终周鸿祎如何决定 ,别人影响不了  。

          过往的经验  ,让周鸿祎吸取了足够多的教训  ,而自从换第三任总裁后  ,周鸿祎也在尝试改变自己对360手机的影响  ,改变360手机  ,这是今年360手机战略收缩的本质原因  。

          林岚告诉AI财经社  ,有什么样的战略选择  ,就会有什么样的发展策略  ,过去乐视、酷派、联想体量都很大 ,可是现在呢 ?这些公司的发展已经说明  ,竞争光有体量不行  ,体量有时候会和机会一样 ,变成陷阱 ,360手机现在不追求量  ,要的成长性和特色性 。

          要做安全这一手机细分市场的老大  ,这是360手机新的战略选择 ,但摆在360手机面前的是  ,华为、小米等手机第一梯队的手机品牌抢占的市场份额会越来越高  ,而行业整体份额在萎缩  。今年1到7月  ,中国国产手机的出货量同比下降6.6%  ,为2.55亿部 。

          竞争远比想象的残酷  ,不再贪功冒进  ,选择蛰伏的360手机 ,能安然度过冬天吗  ?

          “利润低  ,压力大”

          “非同凡响  ,便宜好用 。”这是李开新对vizza的总结  。

          在李开新看来  ,现在同行们推的千元机都在偷工减料  ,质量和功能与以前无法相提并论 ,这是在变相逼着消费者进行消费升级  。360想要改变行业现状  。

          据360手机营销中心负责人裴帆迪介绍  ,vizza采用金属机身设计  ,配备5.5英寸1080P分辨率全高清屏幕  。搭载高通骁龙64位八核处理器  ,配备4GB+32GB内存组合  ,配合4020mAh容量电池以及基于Android 7.1.1内核深度优化的新系统  。

          值得一提的是  ,这款手机有一些“黑科技”功能  ,比如万能扫一扫、语音助手、相机助手、通话背景音等  。

          这款手机官方售价为899元  ,对标的机型为售价同样为899的魅蓝NOTE 5与红米NOTE 5A等四款手机  。

          为何要推千元以下的手机 ,甚至有分析认为360手机在改变原有的发展策略  。李开新告诉AI财经社  ,盈利也是要在满足用户市场需求的基础上完成  。

          “利润是很低  ,压力大  ,360手机这款只要不亏钱就行 。”360手机副总裁林岚告诉AI财经社  ,他们在这款手机上没有补贴  。

          老周从2016年起  ,就开始修正360手机硬件免费的策略  。周鸿祎在接受骆轶航采访时曾说  ,硬件免费可能是伪命题  ,硬件要重新回归到商业本质  ,硬件要合理地赚钱  。硬件不赚钱  ,你自己很难为继  ,全部靠互联网服务来补贴  ,不一定能补贴得了 。

          如今  ,360手机抢占千元以下智能手机市场  ,似乎盈利更需要靠“走量”来完成 。

          在今天下午发布会开始前  ,周鸿祎发了一条朋友圈:什么时候360手机才能发布全面屏产品呢  。一位360手机的内部人士笑称 ,这是在给团队施加压力 。

          周鸿祎在发布会开始之前发布的朋友圈

          无独有偶 ,小米MIX 2将于9月11日在北京发布  ,这是小米的第二代全面屏手机  。如今  ,周教主早不再以嘲讽竞争对手为趣 ,并不断反省两年来的种种过失 。

          两年来 ,360手机与小米的差距不断拉大  ,当年的颠覆者仍在亏损中挣扎 ,向小米和雷军学习似乎已刻不容缓 。